01
Продление и обновление — разные действия
Оплата периода происходит за пределами клиента. Обновление данных происходит внутри V2Box и нужно только тогда, когда изменились данные профиля или ссылка подписки.
Сначала оплата
Выберите срок на странице продавца и завершите оплату во внешнем checkout. V2Box не является платёжной страницей.
Потом данные
После подтверждения продавец сообщает, требуется ли обновить существующую группу или добавить новую ссылку.
02
Что сделать после оплаты
Не создавайте несколько одинаковых профилей. Сначала проверьте существующую группу и только затем добавляйте новую ссылку.
- 01
Сохраните подтверждение оплаты.
- 02
Откройте существующую группу подписки в V2Box.
- 03
Обновите данные или добавьте новую ссылку только по инструкции продавца.
- 04
Проверьте соединение на одном профиле.
Период продлён у продавца, а в V2Box отображаются актуальные данные.
Если период оплачен, но данные не обновились, передайте продавцу идентификатор заказа без самой ссылки.
Источник фактов